Finaref
Une offre complète
A l'origine, Finaref était une filiale du Groupe Pinaut-Printemps-La Redoute (PPR). Si la société a été rachetée par le Groupe Crédit Agricole, elle continue de gérer les crédits des principales sociétés de son groupe d'origine : Fnac, La Redoute, Surcouf, Le Printemps, Vertbaudet...Le nouveau site Finaref présente la presque totalité de ce qui peut se faire en terme de crédit : tous les crédits à la consommation sont proposés.
Informations en ligne
La tarification des crédits : si le taux le plus bas apparaît de manière claire en haut de page, les tranches de taux hautes sont, elles, placées en bas de page en petits caractères.
Finaref propose plusieurs types de crédits :
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le crédit voiture
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le crédit travaux et le prêt personnel jusqu'à 10 000 euros
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la réserve d'argent (Compte Mistral) jusqu'à 4 000 euros
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le rachat de crédit jusqu'à 38 000 euros.
Les mentions légales du site sont présentes et accessibles à partir du bas des pages.
Durées et montants indiqués sur chaque page produit.
Pas de Service consommateur en ligne, mais un numéro de téléphone surtaxé : 0.891.705.705 (0.225 Euro/min).
Navigation / ergonomie
Une barre de navigation globale permet d'accéder aux différentes rubriques du site. Il est ainsi très facile de trouver la page désirée.
Le site présente quelques animations Flash qui n'apportent rien mais ne sont pas non plus une gêne pour la navigation. Par exemple la page " Crédit Mode d'emploi " aurait pu tout simplement expliquer les différentes étapes du crédit, sans passer par une animation.
Services en ligne
En dehors de la demande de crédit en ligne, le site Finaref propose le téléphone et bien sîr le courrier comme moyens de contact.
Pas de plan du site, dommage.
Un outil de simulation qui ne vous propose que des durées fixes et qui vous oblige à emprunter sur 12, 24, 36 mois... Le résultat met quelques instants pour apparaître... patientez !
Possibilité d'imprimer le contrat de crédit en ligne ou de le recevoir à domicile : un bon point qui permet de gagner du temps.
Suivi en ligne directement accessible à partir de la page d'acceuil.
Pour les prêts personnels et le rachat de crédit, Finaref vous demandera des frais de dossier à hauteur de 1% du capital emprunté avec un maximum de 99 euros.
Particularité
Finaref présente une page d'offres promotionnelles réservées aux porteurs des cartes qu'il gère comme Club Med, Kadéos ou Vertbaudet...
Un site complet qui couvre l'ensemble des besoins en crédit à la consommation. Les taux d'intérêt sont dans une moyenne plutôt haute mais les promotions permettent d'obtenir un crédit à taux attractif.
Le simulateur de crédit aurait mérité un traitement moins graphique mais plus pratique...
Les News
Les frais bancaire... ça continue !
Tous les ans, nous écrivons un ou deux articles sur la hausse des frais de gestion bancaire... Tous les ans, on voit des lecteurs qui s'indignent des ponctions effectuées par les banques : carte bancaire, frais de gestion de compte, abonnement à l'accès au compte en ligne... et finalement, les frais augmentent toujours et encore, et puis il ne se passe rien... Pour 2018, bonne nouvelle (?) : la hausse des frais bancaires ne sera que de 0,25% en moyenne ! Ce n'est pas très grave car les Français acceptent de payer en moyenne 194,30 euros de frais divers pour avoir et utiliser un compte bancaire pendant un an. Pourquoi faudrait-il que cela change si les Français acceptent de payer une telle somme ? Bon, comme tout bon Français il faut râler, alors c'est facile, on râle 2 minutes et on oublie que pendant ce temps d'autres ont décidé de ne plus payer ce genre de frais. En fait, pour ne plus payer sa carte bancaire, la gestion de son compte et l'accès au compte sur Internet (si si, il y en a qui le payent encore !...) il suffit d'ouvrir un compte dans une banque en ligne comme ING, Hello Bank, Fortuneo, BforBank. Dans ce type d’établissement, si votre compte fonctionne (c'est-à-dire que vous y versez votre salaire et que vous faites des achats avec votre carte bancaire) vous ne payez pas de frais. Et donc en moyenne vous économisez plus de 190 euros par an ! Faites le calcul d'économies réalisées sur 10 ans déjà !... Et vous ne serez pas tout seul, car déjà plus de 3 millions de Français sont passés à la banque en ligne...
Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager.
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