Encore peu connue il y a quelques années, Fortuneo, à grand renfort de publicité, a réussi à faire connaître son nom. Initialement (en 2000) créée pour son activité de bourse, puis d'assurance-vie en 2002, elle devient filiale à 100 % du Crédit Mutuel Arkéa. Elle complète son activité en 2009 en proposant le compte bancaire en ligne avec pour objectif de devenir leader dans ce domaine. Elle comptabilise plus de 310 000 clients en 2015.
Son offre s'avère très complète et est associée à une tarification agressive passant notamment par la gratuité des moyens de paiement. En concurrence avec d'autres établissements tout aussi efficaces, Fortuneo se bat pour le titre de la banque en ligne la moins chère. Qu'en est-il réellement ? Récemment, Fortuneo a été classée banque en ligne la moins chère par Mieux Vivre Votre Argent, 2014. Elle a reçu en particulier le Label d'Excellence Bourse 2014 par les Dossiers de l'Epargne. Et le Trophée Qualiweb 2015 de la Meilleure relation Client Online catégorie Banque-Finance.
La solution qui est désormais la plus
simple et la plus rapide : remplir la demande en ligne, directement sur le site internet, en validant la demande par signature vocale. Quelques minutes suffisent pour renseigner les champs du formulaire. Plus besoin de retourner le contrat signé par la poste (sauf si on le souhaite vraiment, mais cela retarde l'ouverture du compte), toutes les pièces numérisées (obligatoires) peuvent être envoyées en ligne :
L'ouverture, la gestion et la fermeture d'un compte courant Fortuneo sont des opérations totalement gratuites, tout comme l'accès au site Internet (hors coût de connexion FAI).
J'ouvre un compte courant en ligne Fortuneo banque
Notez que certaines conditions sont à remplir pour prétendre à une ouverture de compte Fortuneo banque :
OFFRES FORTUNEO EN COURS
Carte | Condition |
---|---|
![]() Carte Fosfo Mastercard (débit immédiat) |
Sans conditions de revenus ou d'épargne |
![]() Carte MASTERCARD (débit immédiat) |
1200 € / mois de revenus nets (2400 € / mois pour 2 titulaires) minimum ou 5000 € d'encours |
![]() Carte GOLD MASTERCARD (débit immédiat ou différé) |
1800 € / mois de revenus nets (2700 € / mois pour 2 titulaires) minimum ou 10 000 € d'encours |
![]() Carte WORLD ELITE MASTERCARD (débit immédiat ou différé) |
4000 € / mois minimum à justifier à l'ouverture et à verser tous les mois |
Quatre types de cartes sont proposés, accessibles différemment selon les revenus (ou non) du détenteur :
![]() |
OUI |
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OUI |
OFFRES FORTUNEO EN COURS
Services de base | |
Ouverture / clôture du compte | GRATUIT |
Abonnement / Tenue de compte | GRATUIT |
Carte bancaire | GRATUIT |
Retraits DAB (Zone Euro) | GRATUIT |
Commande de chéquier (envoi simple) | GRATUIT |
Virements en ligne (en €, Zone Euro) | GRATUIT |
Prélèvements | GRATUIT |
Achats (en €, en Zone Euro) | GRATUIT |
Remise de chèques (hors coût postal) | GRATUIT |
Appel à un conseiller | GRATUIT |
Services proposés | |
Réseau carte bancaire | ![]() |
Réseau carte bancaire | Mastercard / Gold |
Application mobile | OUI |
Revenus minimum pour obtenir la gratuité carte bancaire | NON |
Horaires du service client en semaine | 8h30-20h00 |
Horaires du service client le samedi | 9h00-18h00 |
Obligation de domiciliation des revenus | NON |
Paiement sans contact (NFC) | OUI |
Apple Pay (NFC) | OUI |
Activation d'office du sans contact | ? |
Frais retrait d'espèces DAB Hors zone Euro (hors Mastercard simple : 1,94 %) | AUCUN |
Frais achats hors zone Euro (hors Mastercard simple : 1,94 %) | AUCUN |
Cotisation gratuite deuxième carte sur compte conjoint | OUI |
Chèque de banque | GRATUIT |
Versement d'espèces | NON |
Alerte SMS situation de compte | OUI |
Modification du plafond carte bancaire en ligne | OUI |
Opposition carte bancaire en ligne | OUI |
Opposition en ligne d'un chèque | GRATUIT |
Téléchargement des opérations (type OXF, QIF, CSV) | NON |
Edition d'un relevé de compte sur Internet | GRATUIT |
Personnalisation du code de carte bancaire | NON |
Site de démonstration | NON |
3DSecure | ? |
Catégorisation visuelle des dépenses | OUI |
Double authentification accès compte en ligne | OUI |
Aide changement domiciliation bancaire | OUI |
Taux du livret d'épargne (brut) | 0,2 % |
Carte haut de gamme (Gold) | OUI |
Carte carte bancaire prestige | OUI |
Crédit consommation | NON |
Crédit immobilier | OUI |
Gestion / révocation mandats de prélèvement | OUI |
Assurance suppl. moyens de paiement, clefs, papiers... | 18 €/an |
Envoi du chéquier gratuit (courrier simple) | OUI |
Taux sur découvert autorisé | 8 % / an |
Taux sur découvert non autorisé | 16 % / an |
Frais opposition carte (perte, vol, fraude) par la banque | GRATUIT |
Renouvellement anticipé de carte bancaire | 10 € |
Choix du visuel carte bancaire | 15 € |
Carte classique simple | OUI |
Tchat avec un conseiller | NON |
Possibilité d'ouvrir un compte épargne | OUI |
Envoi relevé mensuel papier gratuit | NON |
Ouverture d'un livret A | OUI |
Ouverture d'un LDD | OUI |
Bourse | OUI |
Ouverture d'une Assurance Vie | OUI |
Pénalisant | |
Frais de compte inactif / non utilisation carte bancaire | OUI 3 €/mois carte bancaire simple 5 €/mois Gold |
ouvrir un compte Fortuneo | |
Consulter la brochure tarifaire de Fortuneo banque |
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