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FAQ - Crédit en magasin - Crédit Affecté

Cette rubrique rassemble les questions fréquemment posées par les visiteurs du site sur le crédit affecté en magasin.


Crédit affecté en magasin

1- Il y a un mois j'ai acheté un écran plasma dans un magasin. J'ai été livré dans la semaine qui a suivi. Hors le magasin vient de m'appeler pour me dire que le crédit était refusé ! Quels sont mes recours ?

2- J'avais commandé une piscine dont le délais de livraison annoncé était de 2 mois. Pour le financement le vendeur m'avait fait souscrire un crédit sur le montant total. Le vendeur me dit maintenant que mon modèle de piscine n'est plus référencé. Comment stopper le crédit ?

3- Pour commander ma cuisine dans le magasin X, j'ai fais une demande de crédit et j'ai versé des arrhes. Je me suis rendu compte que la cuisine était vendue moins chère ailleurs. Puis-je annuler la vente, le crédit et retrouver mes arrhes ?



1- Il y a un mois j'ai acheté un écran plasma dans un magasin. J'ai été livré dans la semaine qui a suivie. Hors le magasin vient de m'appeler pour me dire que le crédit était refusé ! Quels sont mes recours ?

Vous avez souscrit un crédit affecté, c'est-à-dire que le bien acheté et le crédit sont liés. Vous pouvez soit vous faire reprendre le téléviseur (et vous ne devez rien) soit trouver une autre solution de financement.
voir aussiLes différents types de crédit à la consommation


2- J'avais commandé une piscine dont le délai de livraison annoncé était de 2 mois. Pour le financement le vendeur m'avait fait souscrire un crédit sur le montant total. Le vendeur me dit maintenant que mon modèle de piscine n'est plus référencé. Comment stopper le crédit ?

Normalement le crédit ne peut être commencé qu'après la livraison. Etant donné que vous ne serez jamais livré le crédit ne sera pas mis en place. Eventuellement vous pouvez écrire à l'établissement de crédit pour lui signaler l'annulation de la commande, et donc du crédit.
voir aussi Les adresses des établissements de crédit


3- Pour commander ma cuisine dans le magasin X, j'ai fais une demande de crédit et j'ai versé des arrhes. Je me suis rendu compte que la cuisine était vendue moins chère ailleurs. Puis-je annuler la vente, le crédit et retrouver mes arrhes ?

Vous avez un délai de 7 jours pour annuler la vente. Si le crédit a été souscrit dans le magasin (crédit affecté) il sera automatiquement annulé. Le magasin doit également vous rembourser vos arrhes.