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Sofinco

SofincoL’un des plus anciens établissements de crédit en France…

Depuis plus de 50 ans Sofinco propose des financements pour les particuliers. Après un développement qui a positionné la société parmis les premiers établissements de crédit en France, Sofinco s’est développé en Allemagne, en Espagne mais aussi en Hongrie, au Maroc et République Tchèque. Sofinco est depuis 1999 une filiale à 70% du groupe Crédit Agricole et s’est également associé (en 2000) au Crédit Lyonnais pour la gestions des crédits. Sofinco a même fusionné en 2004 avec une filiale du Crédit Lyonnais : Finalion.
En novembre 2007 Sofinco refait intégralement l'interface de son site web. Les améliorations sont nombreuses... On va dans le bon sens !



Un meilleur taux avec le crédit Sofinco ?


Informations en ligne :

neutre Toutes les pages prêts personnels présentent la tarification du projet concerné. Toutefois les mentions légales sont en bas de page écrites en gris sur fond gris...
positif Les pages ont toutes été raccourcies et cela aide grandement à la lecture !
positif Les montants de crédit et les durées possibles sont clairement intégrés en haut de page...
positif Les mentions légales sont accessibles à partir de toutes les pages du site
positif Toutes les informations commerciales sont simples à trouver


Navigation / ergonomie :

positif Sofinco fait apparaître une vraie barre de navigation homogène sur l'ensemble du site... bravo !
positif Pas d'animations intrusives sur les pages du site. Seule la home-page présente une promotion crédit "grand format".
neutre Un module vous permet de dialoguer avec un interlocuteur virtuel. Pas vraiment utile car le programme informatique est tourné uniquement vers la simulation de crédit... Et dans ce cas autant utiliser le module de simulation plus pratique !

Services en ligne :

positif Le nouveau site sofinco.fr présente un vrai plan du site permettant de trouver facilement les informations.
positif Un outil de simulation est présent dès la homepage, ce qui est un vrai plus par rapport à l'ancienne version.
positif Possibilité d'imprimer le résultat de sa simulation en ligne
positif Rappel du crédit demandé pendant le remplissage du formulaire de demande de crédit.
positif Possibilité pour les clients Sofinco de s'identifier et d'éviter ainsi de remplir l'intégralité de la demande de crédit.
positif Impression du contrat en ligne.
positif L’espace client est facile d’accès, et vous pouvez consulter les informations que Sofinco détient sur vous. Vous pouvez donc les mettre à jour, changer votre adresse… C’est le seul espace client correct que nous avons trouvé aussi bien réalisé.
positif Le site est doté d’un suivi en ligne de votre demande de crédit. Cet outil permet de savoir où vous en êtes sans envoi d’email ou appel téléphonique.
negatif Sofinco prend des frais de dossier sur tous les prêts personnels en ligne. Le montant est de 1% du capital emprunté, avec un maximum de 75 euros (et 150 euros pour le rachat de crédits).


Particularités :

positif un espace Sécurité Sofinco vous présente les risques liés à internet comme le phishing, mais vous permet également de diagnostiquer les problèmes possibles liés à votre navigateur. Très pédagogique et intéressant.
positif La Carte Bleue Sofinco associée à la réserve Couleurs permet d'obtenir des réductions et des bons d'achats...


Notre avis :

positif Une refonte de site profitable à l'internaute


Evaluation du site : janvier 2010.


A propos de Sofinco:

SOFINCO, filiale à 100% du groupe Crédit Agricole, connaît une très forte augmentation de son activité : de 2000 à 2005, ses encours gérés ont augmenté de + 147%.
En France, avec 19,5 milliards d’euros d’encours gérés à fin 2005, SOFINCO est le leader du crédit à la consommation et numéro un en notoriété spontanée et assistée auprès des consommateurs (enquête IPSOS des 7et 8 juillet 2006).
SOFINCO connaît également un fort développement de ses activités à l’international ; elle est présente dans 10 pays et réalise près de la moitié de son chiffre d’affaires à l’international. (extrait communiqué de presse 08/09/06).



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