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Médiatis
Filiale à 100% de Cofinoga
Le site Médiatis se positionne sur une offre multi-généraliste du crédit. A l'exception des prêts immobiliers, le site propose tous les types de crédit à la consommation : crédit auto, crédit travaux, réserve d'argent et rachat de crédit.
Les animations, les vidéos, les couleurs flashies montrent une politique commerciale très agressive.
Informations en ligne:
Toute page produit (type crédit travaux) présente l'intégralité des mentions obligatoires du crédit... Malheureusement celle-ci se retrouvent en bas de page, en gris et en petit caractère... Ce genre de pratique n'est légalement plus acceptable en France..
Toutes les pages sont visibles sans scrolling (ascenseur souris).
Les durées et les montants de crédit possibles sont clairement indiquées.
Pas de service consommateur en ligne mais une offre de contact par téléphone ou par courrier au Centre de contact de Médiatis UG 18 - 33696 Mérignac Cedex.
Navigation / ergonomie:
Unique dans son genre, le site Médiatis positionne sa barre de navigation en plein milieu de toutes ses pages ! Ceci est très original mais surtout pas du tout pratique à l'utilisation. Par exemple, lorsque vous choisissez une rubrique, les renseignements du crédit se trouvent à gauche et la simulation à droite... Il faut donc jongler visuellement entre les deux champs séparés par une énorme barre de navigation de plusieurs centimètres...
Le formulaire de demande de crédit semble simple à utiliser et rapide... mais dans nos tests il apparaît que parfois le système nous demande de "confirmer nos coordonnées" alors que tous les champs sont correctement remplis.
Autre point noir du site Médiatis, la home page est souvent "agrémentée" d'une vidéo sans grand intérêt qui rappelle la publicité télé. Cette vidéo se lance automatiquement avec un son assez élevé. Très désagréable... et malheureusement imposée.
Services en ligne:
Un plan du site permet une visibilité sur presque la totalité des pages du site.
L'outil de simulation de crédit n'est pas très facile à utiliser dû à l'obligation de passer par une réglette très graphique. Impossible de sélectionner des montants et des durées de crédit choisis soi-même.
Le site est doté d’un suivi en ligne de votre demande de crédit. Cet outil permet de savoir où vous en êtes sans envoi d’email ou appel téléphonique.
Médiatis prend des frais de dossier dès que la durée du crédit dépasse les 12 mois.
Une particularité:
Le site Médiatis propose un rachat de crédit sur des montants assez conséquents de 3000 à 200 000 euros, sur des durées de 12 à 300 mois (25 ans). Une prise d'hypothèque sur votre bien immobilier est possible.
Notre avis:
Une simulation et un site très "dessin animé" qui donnent une mauvaise image de cette société. Mais un bon point : il est possible d'imprimer le résultat de la simulation.
En dehors des promotions, la tarification proposée est dans la moyenne haute des banques et des autres établissements financiers.
Une barre de navigation très étrange, sans réel utilité qui gêne vraiment la lisibilité des pages du site.
Evaluation du site : avril 2007.
A propos de Médiatis:
Filiale à 100% Cofinoga, la société Mediatis a été crée en 1998.
voir également la promotion crédit Médiatis actuelle. Crédit Médiatis: toutes les offres en ligne.
