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Banque monabanq.
Une banque en ligne pour tous
Monabanq. mérite de rentrer dans notre comparatif car elle propose des crédits et des services particulièrement adaptés au web. Ce qui n’est pas étonnant quand on sait que monabanq. est en fait le nouveau nom commercial de Covefi, qui était spécialisé dans le crédit…
Le capital de monabanq. est réparti de la façon suivante : 66% pour le groupe 3Suisses International et 33% pour Cetelem.
Monabanq. a plusieurs fois été primé pour la qualité de ses services, son innovation technologique et ses coûts relativement faibles par rapport aux autres banques…
Notre analyse concerne ici exclusivement l'offre bancaire en ligne de monabanq..
Un meilleur taux avec le crédit monabanq. ?
Comment ouvrir un compte chez monabanq. ?
Plusieurs possibilités pour les démarches d'ouverture de compte :
- demander sur le site internet une documentation par courrier à remplir et à renvoyer signée.
-
appeler un conseiller (numéro Azur - tarif local depuis un poste fixe) pour remplir avec lui la convention qui sera envoyée par mail immédiatement.
- enfin, solution la plus
simple et la plus rapide : remplir la demande en ligne, directement sur le site internet. La convention est envoyée par mail, à retourner signée à monabanq.. Petit plus pratique que d'autres banques en ligne ont copié : la possibilité d'envoyer les documents justificatifs nécessaires à l'ouverture du compte directement par voie électronique (outil appelé "MonaScan" qui utilise votre scanner). C'est simple, rapide, et efficace ! Que demander de plus ?!
Un premier dépôt de 150 euros par chèque, envoyé avec le dossier, est nécessaire à l'ouverture d'un compte courant. Il n'est pas nécessaire dans un premier temps de virer votre salaire dès l'ouverture, mais il est recommandé de le faire par la suite.
L'ouverture, la gestion et la fermeture d'un compte courant monabanq. sont des opérations totalement gratuites, tout comme l'accès au site internet.
Votre compte monabanq. est maintenant ouvert.
Quelques jours après l'envoi de votre contrat signé et des justificatifs, si tout est en ordre vous recevez une confirmation d'ouverture de compte, par courrier, et SMS si un numéro de téléphone est renseigné. Enfin, vos moyens de paiement vous sont envoyés dans la semaine qui suit (carte et code séparément). Monabanq. s'engage à vous les faire parvenir sous 10 jours après acceptation de votre dossier.
Vous pouvez alors consulter vos comptes en ligne et y faire toutes les opérations courantes.
Les cartes bancaires chez monabanq.
Contrairement à certains autres établissements, on regrette qu'il n'y ait pas de système de cash-back associé qui permettrait d'en rembourser tout ou partie.
| Carte | adhésion | offre spéciale |
| Visa internationale débit immédiat |
30 € / an | gratuite la première année |
| Visa internationale débit différé |
35 € / an | gratuite la première année |
| Visa Premier débit immédiat ou différé |
95 € / an | 6 mois gratuits |
| Carte de retrait | 14 € / an |
Les services gratuits de monabanq.
Les retraits d'argent aux distributeurs :
- gratuits et illimités pour les détenteurs de carte VISA Premier
-
gratuits en-dessous de 10 par mois, au-delà facturés 1 € / retrait.
Service d'info SMS / email (réception d'un chèque, plafond atteint...).
Renouvellement de chéquier et envoi simple.
Virements à partir du site internet (internes, permanents, externes...), sinon payants par téléphone. Les virements sont sécurisés et protégés par un système de code personnel qui limite le risque de fraude sur votre compte. Tout compte destinataire externe ajouté par vos soins est confirmé par lettre.
Bordereau numérique pour l'enregistrement par internet sans date de valeur des chèques.
Visio Rendez-Vous (vidéo conférence avec son conseiller).
Coffre-fort électronique - offre de base (espace sécurisé pour stocker ses documents personnels).
Monascope (analyse graphique de ses comptes).
Monasync (widget bancaire pour suivre ses comptes - Netvibes...).
Monascan (échange électronique de vos documents avec votre conseiller directement par internet en utilisant votre scanner).
TurboRetrait sous 24h (augmentation en urgence du plafond retrait / achats CB).
Une application iPhone gratuite pour conserver vos données personnelles tout le temps sur vous (RIB, cartes de fidélité...) et une consultation sécurisée de votre compte bancaire.
Quelques avantages supplémentaires qui font la différence
pas de date de valeur pour la remise de chèques qui s'enregistre directement sur le site internet avant l'envoi par courrier.
pas de "package" de services, souvent très chers payés et inutiles dans les établissements dits "classiques".
une tarification générale très compétitive, qui se classe parmi les meilleures du marché
appel téléphonique non surtaxé pour joindre son conseiller attitré (numéro Azur), du lundi au vendredi de 8h à 22h, le samedi jusqu'à 20h, sans interruption.
une interface simple, claire et particulièrement ergonomique, qui se démarque de certains autres sites trop fouillis. Possibilité de voir une démo de l'interface utilisateur avant d'ouvrir un compte. Un plus pour se décider en tout connaissance de cause.
Notre avis:
Monabanq. témoigne d'une tarification vraiment très avantageuse, y compris sur les frais à l'étranger. Même si vous n'utiliserez pas forcément tous les services proposés, ils ont le mérite d'exister et d'être gratuits. Il s'avèrent pratiques et efficaces, et pourront vous faire gagner un temps précieux (notamment plus d'attente dans une agence classique).
On sent un réel effort de sécurisation de vos démarches (confirmations écrites, SMS, appel en cas de mouvement suspect).
Epargne, bourse, assurance-vie, crédits, prêts immmobiliers sont autant de services également disponibles auprès de votre agence en ligne. Leurs conditions peuvent s'avérer très avantageuses, n'hésitez pas à consulter, comparer et à demander à votre conseiller !
Enfin le site internet a été repensé et son ergonomie s'avère totalement logique et aisée à l'utilisation. Sur de nombreux points Monabanq. garde au final une réelle avance sur ses concurrents.
Evaluation du site : Mai 2010.
voir également la promotion crédit monabanq actuelle. pour aller plus loin voir notre comparatif sur les banques en ligne. comment réduire vos frais bancaires ? comment changer de banque ?
