Vous êtes ici : Accueil / Etablissements /Cofidis
Cofidis
Un nouveau site plus large et plus pratique !
Cofidis est l'un des principaux acteurs du crédit en France. Très visible en télévision et en presse, il était logique que Cofidis investisse le web.
Quel que soit le canal utilisé, Cofidis passe un message très positif et déculpabilisant vis à vis du crédit. La société utilise des techniques de vente privilégiant une approche ludique du crédit, utilisant sur son site des animations visuelles.
Octobre 2007, Cofidis fait une refonte complète de son site, et le moins que l'on puisse dire c'est que cela a vraiment été positif !
Juillet 2010, poursuivant son "assagissement" Cofidis semble beaucoup moins agressif commercialement parlant.
Informations en ligne:
Toutes les pages présentant une offre de crédit contiennent les mentions obligatoires du crédit. Celle-ci sont situées en bas de page mais relativement lisibles. Notez que si vous effectuez une simulation, le coût et le taux du crédit apparaissent très nettement.
Un accès aux mentions légales est disponible sur la home de manière très visible.
Navigation / ergonomie:
La nouvelle barre de navigation donne véritablement un accès simple à toutes les pages principales du site. Du coup la navigation devient agréable et facilitée.
Les animations comme les "Paroles de conseillers" ne se lancent pas automatiquement... Cela permet d'avoir de la vidéo uniquement si on le souhaite vraiment !
Un plan du site accessible à partir de toutes les pages.
Services en ligne:
Une simulation centrale et unique sur la page d'accueil permet d'effectuer des simulations de 500 à 21500 euros (ce qui n'était pas le cas précédemment).
Impossible de choisir dans la simulation un montant de crédit qui ne soit pas arrondi aux 1000 euros supérieurs, ou une durée spécifique.
Le formulaire de demande de crédit a également été revu. Beaucoup plus fluide et simple à remplir. Les informations demandées sont bien expliquées.
Le service consommateur est accessible par le biais d'un formulaire en ligne... un véritable plus !
Un Guide du crédit est disponible ainsi qu'une rubrique Bien choisir son crédit. Pour y accéder passez par le plan du site. La partie FAQ est beaucoup plus pratique et complète avec des cas d'utilisation concrets.
La partie FAQ est beaucoup plus pratique et complète avec des cas d'utilisation concrets.
La rubrique Actualités a disparue mais elle n'était pas vraiment intéressante... tant mieux !
Possibilité de suivre sa demande de crédit directement sur internet.
Cofidis donne maintenant réponse en ligne
Possibilité d'impression du contrat en ligne
Produits en ligne:
Réserve de crédit est le nom de la rubrique pointant vers la réserve d'argent, produit phare de Cofidis. D'ailleurs si votre demande de crédit est inférieure à 4000 euros le site vous propose uniquement ses réserves d'argent Libravou et Flexibilis. Montants possibles jusqu'à 10 000 euros.
Le prêt personnel (Financez vos projets)est accessible de 4 000 à 21 500 euros pourles projets voiture, travaux, voyage ou consommation.
La rubrique rachat de crédit permet de simuler votre crédit sous forme de prêt personnel de 3000 à 80 000 euros. Cette page a été énormément simplifiée et a gagné en clarté.
Une seule carte de crédit est proposées : la carte 4 étoiles qui vous donne des avantages aux 3 Suisses, chez Maty, MisterGoodeal... Pour y souscrire vous devez vous rendre dans le magasin concerné.
Une particularité:
Cofidis vous propose une page qui présente le service de paiement à crédit 1euro.com. Cette filiale de Cofidis vous permet d'effectuer des achats à crédit (sur PriceMinister ou BrandAlley par exemple...) et d'être livré sans attendre la réponse de Cofidis. Pour cela votre numéro de Carte Bleue vous est demandé en "caution". Le TEG de cette formule de crédit est de 21.08% au 09/07/10.
Notre avis:
Un nouveau site qui est vraiment en rupture avec le précédent... Tout est beaucoup plus clair et on retrouve beaucoup plus facilement ce que l'on cherche. On voit qu'un effort particulier a été fait sur la simulation qui se trouve sur la page d'accueil.
Cofidis insiste fortement sur la disponibilité de ses conseillers... peut-être une façon de se démarquer des banques et de leurs serveurs vocaux.
Cofidis propose en permanence des promotions crédit sur le taux, des reports d'échéance ou des cadeaux... A vous de choisir le bon produit au bon moment selon vos besoins... et vos envies !
Evaluation du site : juillet 2010.
voir également la promotion crédit Cofidis actuelle. Crédit Cofidis: toutes les offres en ligne.
