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Comparatif des banques en ligne
Pourquoi ouvrir un compte bancaire dans une banque en ligne ?
Les problèmes rencontrés avec les banques traditionnelles:
- de plus en plus d’opérations bancaires se traitent par téléphone ou par serveurs vocaux… il devient presque impossible de contacter son conseiller en direct- l’époque du conseiller qui s’occupait de votre compte pendant une dizaine d’années est maintenant révolue… si vous avez de la chance vous le gardez une ou deux années !
- la relation privilégiée devient donc un argument marketing plutôt qu’une réalité !
- vous n’avez pas forcément le temps de prendre rendez-vous avec votre banquier. Et si vous n’êtes disponible que le samedi vous allez tomber dans une période de forte affluence …
Les avantages des banques en ligne:
- la plus grande partie des opérations courantes peut se faire en ligne sans nécessiter un conseiller : demande de virement, demande de chéquier, consultation des comptes…
- des conseillers de clientèle sont beaucoup plus disponibles sur des créneaux horaires plus larges. Vous pouvez ainsi appeler votre banque à 22h si vous en avez besoin.
- tous les comparatifs (Le Monde, Capital…) le démontrent, les banques en lignes sont beaucoup moins chères que les banques traditionnelles. La majeure partie des frais n’existe pas en ligne !
- les cartes bancaires peuvent être gratuites alors qu’elles sont facturées jusqu’à 100 euros par les banques traditionnelles (et même 128 euros pour une Visa Premier)…
Il est maintenant très facile de changer de banque et certains établissements vous proposent même de s’en occuper. Il est peut-être temps de faire votre changement et de passer en ligne !
Notre conseil : par rapport à votre consommation de services bancaires, regardez plus particulièrement les frais comptabilisés par ces banques en ligne sur certains produits :
- carte bancaire
- coût d'un appel au conseiller
- retraits DAB
- virement à un tiers
| Boursorama Banque | Axa Banque | e-LCL | monabanq. | |
|---|---|---|---|---|
| Ouverture de compte | Gratuit | Gratuit | Gratuit | Gratuit |
| Tenue de gestion de compte |
Gratuit | 7,5 € / an | Gratuit | Gratuit |
| Chéquiers | Gratuit | Gratuit | Gratuit | Gratuit |
| Carte Visa | Gratuite | 0 € (si 14 000 € d'achats / an) |
35,20 € / an |
30 € |
| Carte Visa Premier | Gratuite | 0 € (si 28 000 € d'achats / an) |
63 € / an |
95 € |
| Appel à un conseiller | oui (0,118 € / mn) |
oui (0,34 € / mn) |
oui (appel local) |
|
| Abonnement banque sur Internet |
Gratuit | Gratuit | Gratuit | |
| Virement occasionnel (zone euro) |
0 | 0 | 3,90 € | 0 |
| Retrait DAB | 0 | 0 | 0 | 6 retraits mensuels gratuits |
| Prélèvements | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Crédit immobilier | oui mais pas en ligne |
oui | oui | oui |
| Crédits conso. | non | oui | oui | oui |
| Notre avis | Une banque qui fait beaucoup pour les profils "épargnants" mais qui propose également des tarifs compétitifs. La Banque la moins chère du net. |
Un site vieillot pas mis à jour depuis des années. Temps d'attente au téléphone rédibitoire. Un service pourtant de qualité "rodé" depuis de nombreuses années, mais qui pourrait se faire distancer par les nouveaux venus. |
La moins "on-line" des banques "en ligne". Le site internet n'est pas vraiment à la hauteur... |
Tout nouveau et déjà de nombreux services innovants.(visio-rendez-vous et coffre-fort électronique). Une banque complète sur le Net très compétitive ! |
| Lien direct |  |
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| En savoir plus | Notre avis sur Boursorama Banque | Notre avis sur la banque monabanq. |
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